TargusへのRMA申請が却下されました

TargusにRMA申請してみたの続きです。サクッとRMA申請は却下されました。Targusスタッフからのコメントを機械翻訳(英→和)した結果は以下の通り。

お客様各位
保証対象外の数年の使用後、欠陥が「製品使用の正常な摩耗」と分類されていることをお知らせすることを残念に思います。また、ONB281は2016年に既に製造終了となっており、弊社倉庫には交換用の在庫がございません。

腑に落ちない返答だったので「何のための永久保証なのか？永久保証の意味は？」とメールで返信してみましたが、未だに返答はありません。修理は諦めるしかないかな。2万円出すなら新しいバッグが3つ程買えますから。