フレッツ光ネクスト解約
引越しに伴い実家のNTTフレッツ光ネクスト(私個人の専用回線)を10月19日付けで解約しました。
解約手続きはメールなどでは行えず、電話(0120-116116)での受け付けのみ。
電話は混雑しているので結構待たされます。
ようやく担当者に電話が繋がると解約理由を聞かれます。
「引越し」「引越し先でフレッツ光ネクストが使えないので解約」と答えると何も言えないようで...だって事実ですから。
「最低利用期間の縛り」「にねん割り」の違約金を説明されますが、躊躇することなく解約する旨を伝えます。
違約金は約2万円だけど、使わないのに三ヶ月も放置したら同じこと。
奥さん、決断するときはズバッとですよ!ズルズルはいけません(笑)
ここまでがNTTでの手続き、プロバイダーへの解約連絡は御客様でお願いしますとのこと。
辞めていく御客様には不親切なのはどこの業界も...。
とりあえずプロバイダーの電話番号を教えてもらいましたが、Webの会員サポートから連絡しました(プロバイダーは@nifty)。
「にねん割りなんて入らなければ良かった!」と思うのは元を取らずに辞めるときですね。
7月から3ヶ月間の合計2205円を割引されただけで約1万円の違約金を請求できるのだから、いい商売してる(苦笑)