Qrio Lock 通信不良

2月1日(金) 19時以降からQrio Lockの履歴が更新されなくなり、Amazon Alexaからも「サーバーが応答していません」と怒られる状況に。Amazon Alexaの方はAlexaアプリとの再リンク(スキルを無効にしてから、再度スキルを有効にする)にて改善しました。

問題はQrio Lockアプリの方で…。最後の履歴が解錠なので、ステータスも「あいています」表示のまま。間違いなく施錠してきたはずなのだけれど、「あいてます」と言われてしまうと落ち着きません。Qrio Lockアプリを一度ログアウトして再度ログインしてもステータスは変わりませんでした。原因として考えられるものは以下の通りです。

  1. Qrio LockとQrio Hub間のBluetooth通信が正常に行われていない
  2. Qrio HubとWi-Fiアクセスポイントの通信が正常に行われていない
  3. 1と2の両方

あきほどアパートに帰ってきたとき、ハンズフリー解錠が動作する前に施錠されていることを確認したので一安心でした。履歴も一気に更新されました。状況から推測すると1の可能性が大ですかねぇ。

この現象は今回が初めてではないのです。前回はアパートに在宅していたので「たまたまかな?」とあまり気にも止めなかったのですが、頻繁に発生するようだと困りますね。