IIJmioひかりが開通したのにIPoEオプションの申し込みが出来ない
206rc
1月17日に事業者変更(再転用)の申し込みをして、So-netからIIJmioひかりにISP変更の手続きを行い、1月31日にIIJmioが開通しました。
事業者変更(再転用)の申し込み時にはIIJmioのIPoEオプションの申し込みは出来ず、回線が開通後に会員専用ページから別途申し込み手続きが必要とのこと
申し込もうと思ったら何も出来ないじゃありませんか...(呆れ)
サポートセンターに問い合わせをしたら以下の回答を得ました。結論を先に言えばタイムラグがあり、上記の画面んで利用開始日が確定しないと処理を行えないようです。
「IPoEオプション」のお申し込みについては、弊社ホームページ上にてIIJmioひかりのご利用開始日が反映されましたら、お申し込みが可能となります。
なお、お客様の mioひかりのご利用開始日は「2020年1月31日」となっておりますが、弊社ホームページでのご利用開始日の反映までにしばらく、お時間をいただいております。何卒ご了承ください。そのため、恐れ入りますが、下記の <ご契約内容の確認> ページにて、mioひかりがご利用開始日が表示されるまで今しばらくお待ちいただき、情報が反映されましたら、<mioひかり付属オプションの申し込みと解除>より「IPoEオプション」をお申し込みいただきますようお願いいたします。
<ご契約内容の確認>
https://www.iijmio.jp/customer/contract/
* 認証のため、mioID またはご登録メールアドレスと、mioパスワードによるログインが必要です。
<mioひかり付属オプションの申し込みと解除>
https://www.iijmio.jp/service/setup/imh/addmenu/
* 認証のため、mioID またはご登録メールアドレスと、mioパスワードによるログインが必要です。
* IPoEオプションは通常、申し込みから数日程度でご利用開始となります。今後ともよろしくお願いいたします。
最短で24日開通が可能だったわけですが、余裕をみて1週間先延ばしをしてコレですか...。IPoEオプションの申し込みが可能になるまで数日、 IPoEオプションの申し込みをしてから利用可能になるまで数日...両方合わせて1週間くらいですかねぇ？なんだか腑に落ちません。IT後進国ニッポンですか。ITに限らず、日本は後進国に向かってまっしぐらですね(皮肉)。
