My Sonyにサインイン出来なくなって憤慨中
206rc
My SonyとSony Entertainment Network(SEN) のサインインID共通化に失敗してMy Sonyにサインイン出来なくなっていることに昨日気付きました。プレイステーション クラシックの購入でソニーストアにサインインしようとして出来なかったんです。
今朝も試したけど5分間も延々と画像認証やらされた挙げ句
サインインIDまたはパスワードが間違っているか、アカウントがロックされている可能性があります。アカウントロックされている場合はしばらく経ってから再度アクセスください。
なんて言われたもんだから激おこプンプン丸ですよ。サインインID共通化を解除すべく、問い合わせ中です。
問い合わせに対する返答は以下の通りでした。
このたびご記載いただいた情報にてご名義で登録されたMy Sony IDを
確認できましたが、共通化されておりません。また、お客様のアクセス履歴をお調べいたしましたところ、
パスワードの入力相違により、サインインする際にエラーが発生している
ことを確認いたしました。お客様におかれましては、My Sonyへサインインができない場合には、
お心当たりのある固定電話番号にて「パスワード再設定」を
行っていただきますようお願いいたします。
パスワード再設定で、固定電話番号を入力すべきところに、携帯電話番号を入力して弾かれていたというオチでした。とほほ...(笑)。
