Philips Screeneo U5 配送方法のごたごた(3)

昨年末時点では「最初の1,000人の幸運な方の中には、1月の第2週にKickboosterからメールで追跡番号が届き始めます。」と言っていましたが、気が付けばもう2月の第3週で最初の1,000人と次の1,000人には全く差が無くなっています。

現状は客が「出前を頼んだ蕎麦はまだですか？」と聞けば、蕎麦屋は「今出ました」と回答するという、よく悪い例えで使われる蕎麦屋の出前みたいな状態になっており、「来週から出荷を開始する」と言われても、話半分に聞いておかないとがっかりする羽目になりそうです。

商品の発送を外部委託しているとはいえ、完全にコントロールできないなら、迂闊なことは言えないと思うのです。Screeneo U4でも商品出荷ではごたごたが起こっており、今回のU5の件と合わせて悪い評判が広まれば、今後Philipsはクラウドファンディングをつかって商品の販売を行うのは難しくなるでしょう。