American Express Green Card 解約
206rc
年会費(約1.3万円)を払ってまで維持するメリットが見いだせないAmerican Express Green Cardを解約しました。
解約の手続きはウェブ上や書面(解約請求書など)では行えず、土日祝日を除く午前9時から午後5時の間にメンバーシップ・サービス・センターに電話する必要があります。このメンバーシップ・サービス・センターの電話番号は、持っているカードの種類で異なります。Green Cardの場合は0120-020120でOKでした。
自分の場合、解約までの手順は以下の通りでした。うるおぼえなので順番は間違っているかもしれません(にわとりの脳みそでごめんなさい)。
- メンバーシップ・サービス・センターに電話する。登録されている(カードに紐づけされている)電話番号から掛けると、電話番号で認証されるようです。私は携帯電話から電話を掛けたら、クレジットカードの番号を入力する手間が省けました。
- 1(日本語)をプッシュ
- 電話用暗証番号(4桁)をプッシュ
- 5(解約)をプッシュ
- 1(基本カード)をプッシュ
- オペレーターに繋がるので「解約したい」旨を伝える。私の場合は「コストコで使えなくなったこと」を解約の理由に挙げました。事前にポイントを消化していることもあってか、引き止めは一切ありませんでした。
- 確認のためカード表面のガード番号の右上にある4桁の番号を聞かれる
- 注意事項を聞いておしまい
契約は易く、解約は難し...といった印象です。難しいというよりは面倒くさいと思ったのが正しいでしょう。電話用暗証番号を聞かれて「あれ？」と一瞬固まりました。備えあれば憂いなし。事前に知っていれば何てことはないのですが。カードについては、ハサミを入れて破棄してくださいとのこと。クレジットカード会社の一部には、ハサミを入れたカードを返送する必要があるようです(安全に処分してもらえるならば何も言うことはありません)。
