ルノーお客様満足度調査アンケート

ルノー正規サービス工場へご入庫いただいたお客様へ

この度はルノー正規サービス工場をご利用いただき、
また本アンケートへのご協力にご承諾いただき、誠にありがとうございます。

今後のお客様対応とサービス向上、より良い店舗作りの参考にさせていただきたく、
お客様お一人お一人の率直なご意見を賜れましたら幸いです。

心ばかりではございますが、本アンケートに最後までお答えいただきましたお客様の中から
毎月抽選で5名様にJCBギフト券5,000円分をお送りいたします。

ご多忙の折とは存じますが、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

JCBギフト券5,000円分が目当てではありませんが、きっちりアンケートに回答しました。
日産系列ルノー販売店と独立系ルノー販売店では、スタッフの置かれている状況が異なると思われるので、改善するのが難しい点は多々あるでしょう。日産で働くつもりで入社したのに、ルノーに配置・配属されてしまえば、当人にとっては左遷でしかないわけです(もちろん入社時にその可能性は示唆されているはずですが)。
願わくば独立系ルノー販売店の強化を進めていって欲しいものです。