平成25年度開始☆
新年度が始まってもう3日目、いつもと変わらない日常です。
業務は相変わらずドタバタしておりますが…
前主任が退職してよりドタバタ度は増していますが…
うちの会社は新卒採用してませんから、メンツも変わりません。
フレッシュな空気が欲しい*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)’・*:.。. .。.:*・゜゚・*
さて、この時期は自治体からのメールアカウントの登録・削除依頼をいただくことが多いです。
金曜日18:00~月曜日8:00までに作業するような無茶な要求とか…
(うちの会社は土日祝日・年末年始を除く平日(月~金)9:00~17:30が営業時間なんですけど?)
前日に登録したメールアカウントの削除依頼や、漏れたメールアカウントの登録依頼があったり…
(自分の仕事の出来無さを露呈しているようなものですょ?)
Webサイトが新しくリニューアルするのもこの時期です。
ここでも笑えないネタが…
4月1日の朝7:20にお客様からTEL…
「話の流れで4月1日午前零時に新Webコンテンツへ切り替わると聞いていたのですが、朝になっても切り替わっていません。何かトラブルでもあったのでしょうか?」
営業からそんな話は聞いてないけどなぁ…
こっちに落ち度があるといけないので…
とりあえず謝っておく…
ヲレ「申し訳ございません。営業との情報の行き違いがあったかと思われます。これから切替作業を行いますのでお待ちいただけますか?」
お客「どのくらいかかりますか?」
ヲレ「10分ほどで作業が完了します」
お客「では、終わりましたら電話ください。電話番号はxxx-xxxxです。」
切替作業が完了して電話してみる…
「プルルル…ピーヒャァァァ…」
ぉぃぉぃ…FAXやんけ…顧客DBを調べて電話するはめに…
電話で完了報告。なんとか事無きを得た…
9:30すぎに弊社営業が出社…話を聞いてみる…
営業「この間の打ち合わせ資料の通りなんだけどなぁ…」
打ち合わせの資料を見る…
「4月1日(月)朝、新Webコンテンツへ切り替えます。」
朝….って午前零時?午前7時?午前9時?
人によって解釈はいろいろだと思うけど…
午前7時はまぁいいとしても…
午前零時は朝とは言わないんじゃないかなぁ?
ビジネスでは曖昧な表現は禁物だね…